サービス提供責任者の書類・業務内容(仕事)を完全にサポート
サービス提供責任者の書類・業務内容(仕事)を
このマニュアル1つで完全にサポート中！
訪問介護、いわゆるヘルパーステーションの責任者である
サービス提供責任者の業務、仕事に特化したマニュアルです。
「訪問介護サービス提供責任者」ってどんな人？
訪問介護とは、介護保険法第８条第２項において
要介護者であって、居宅（老人福祉法（昭和38年法律第133号）第20条の6に規定する軽費老人ホーム、同法第29条第1項に規定する有料老人ホームその他の厚生労働省令で定める施設における居室を含む。以下同じ。）において介護を受けるものについて、その者の居宅において介護福祉士その他厚生労働省令で定める者により行われる介護その他の日常生活上の世話であって、厚生労働省令で定めるもの
と定義されています。
訪問介護員は介護保険法において訪問介護を行う者のこと、
通称ホームヘルパーまたはヘルパーといいます。
ホームヘルパーは講習を受け修了した者に与えられる認定で、国家資格ではありません。
講習課程には1級と2級があります。
業務の内容
■２級取得者
訪問介護において身体介護・家事援助ができる。
取得後実務経験3年以上（1級養成講習受講資格および介護福祉士受験資格付与）でサービス提供責任者もできるが、介護報酬は1割減算となる。
また、老人施設においても、身体介護が出来る。
■１級取得者
訪問介護事業所においてサービス提供責任者として、後輩の育成指導、利用者とヘルパーとのコーディネート等ができる。
2級以上の資格者は自動的に福祉用具専門相談員となります。
訪問介護サービスの契約内容等を事前にきめるのがサービス提供責任者の仕事です。
「訪問介護サービス提供責任者」ってどんな人？
法で定められているサービス提供責任者の責務は次の通りです。
（「指定居宅サービス等の人員、設備及び運営に関する基準」第28条第3項）
サービス提供責任者は、第24条に規定する業務（訪問介護計画作成）のほか、次の各号に掲げる業務を行うものとする。
１．指定訪問介護の利用の申込みに係る調整をすること。
２．利用者の状態の変化やサービスに関する意向を定期的に把握すること。
３．サービス担当者会議への出席等により、居宅介護支援事業所等と連携を図ること。
４．訪問介護員等（サービス提供責任者を除く。以下この条において同じ。）に対し、
具体的な援助目標及び援助内容を指示するとともに、
利用者の状況についての情報を伝達すること。
５．訪問介護員等の業務の実施状況を把握すること。
６．訪問介護員等の能力や希望を踏まえた業務管理を実施すること。
７．訪問介護員等に対する研修、技術指導等を実施すること。
８．その他サービス内容の管理について必要な業務を実施すること。
■訪問介護の下準備をする
サービス提供責任者は、介護保険で行われている居宅サービス事業の中の「訪問介護」において、非常に重要な役割を果たします。
サービス提供責任者の仕事は、まず利用者宅に訪問して「生活全般の状況及び希望」を伺い、利用者さんやそのご家族とよく話し合うことから始まります。
そして、援助内容の方向がみえてきたら、具体的なサービス内容の細部まで詰め、確認と合意をとります。
このような段階を踏み、援助に入るための下準備を行います。
■訪問介護の管理をする
ヘルパーの勤務内容の管理を行ったり、利用者さんとの相性を見極めたりするのもサービス提供責任者の仕事です。
サービス提供責任者は、ヘルパーの良き理解者であると共に、ヘルパーの良きリーダーでもあります。
ヘルパーの素朴な疑問を一緒になって考えたり、急に体調が悪くなって休みすることになったヘルパーの代わりに、自ら現場へ出向いてサービスを行ったりすることもあります。
■訪問介護のマネージメント
サービスの提供が決まると、今度はケアマネージャーさんからのプランに従って、より具体的な訪問介護計画書を作成します。
そしてサービスが始まると、次はその内容を評価し、必要に応じて再度計画を立て直します。
この流れを繰り返し、訪問介護サービスをマネジメントしていく重要なポジションなのです。
サービス提供責任者の業務を幅広くバックアップ！
訪問介護事業におけるサービス提供責任者の一連の業務内容,
サービス提供責任者の作成すべき帳票類,
サービス提供責任者及び・訪問介護員の記録の書き方,
訪問介護計画書の更新時期についてなど、
サービス提供責任者の業務を幅広くバックアップ！
